干货教程:如何解锁亚马逊卖家账户二步认证问题?

2023-12-16阅读次数:789作者:成长小妹

最近有很多卖家们咨询我因手机号注销或者不小心卸载了Authenticator(谷歌验证器)软件,更改登录环境卡在二步认证或者在原来的登录环境再次被要求二步认证导致进不去卖家后台该怎么办。 这时卖家们第一时间想到就是去花钱询问服务商帮忙解开二步认证,但卖家们不知道的是其实 ...

最近有很多卖家们咨询我因手机号注销或者不小心卸载了Authenticator(谷歌验证器)软件,更改登录环境卡在二步认证或者在原来的登录环境再次被要求二步认证导致进不去卖家后台该怎么办。

这时卖家们第一时间想到就是去花钱询问服务商帮忙解开二步认证,但卖家们不知道的是其实自己动动手指也能解决这个问题,无非就是找不到入口在哪里。今天我分享这篇文章来教教卖家们如何自己动手解决二步认证的问题

首先,我们在新的登录环境或者在原来的登录环境打开经常使用的浏览器,在复制以下对应站点需要解锁二步认证的链接:

美国站

https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html/?nodeId=202073840&language=zh_CN&ref=id_home_cont_G202153510&referral=A2QCNW0OM9G168_A2I6KVIZB2RASC

欧洲站

https://www.amazon.co.uk/gp/help/customer/display.html/?nodeId=202073840&language=zh_CN&ref=id_home_cont_G202153510&referral=A2QCNW0OM9G168_A2I6KVIZB2RASC

日本站

https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html/?nodeId=202073840&language=zh_CN&ref=id_home_cont_G202153510&referral=A2QCNW0OM9G168_A2I6KVIZB2RASC

澳洲站

https://www.amazon.com.au/gp/help/customer/display.html/?nodeId=202073840&language=zh_CN&ref=id_home_cont_G202153510&referral=A2QCNW0OM9G168_A2I6KVIZB2RASC

印度站

https://www.amazon.in/gp/help/customer/display.html/?nodeId=202073840&language=zh_CN&ref=id_home_cont_G202153510&referral=A2QCNW0OM9G168_A2I6KVIZB2RASC

新加坡站

https://www.amazon.sg/gp/help/customer/display.html/?nodeId=202073840&language=zh_CN&ref=id_home_cont_G202153510&referral=A2QCNW0OM9G168_A2I6KVIZB2RASC

中东站

https://www.amazon.ae/gp/help/customer/display.html/?nodeId=202073840&language=zh_CN&ref=id_home_cont_G202153510&referral=A2QCNW0OM9G168_A2I6KVIZB2RASC

打开链接后会出现以下界面:

1、打开界面后,需要先确认界面所显示的站点和你想要解除二步认证的那个站点是否一样。(图片中所标记的“1”位置)

2、确认站点没错后,点击图中标记的“2”位置---Go here.

点击Go here后会跳转到登录账户的界面,这时需要输入正确的亚马逊账号和密码,点击Sign-in后会跳转到以下界面:

要重新获得对账户的访问权限,这时亚马逊会要求验证账户持有人的身份信息,这里亚马逊支持以下几种文件(扫描或者照片):

A state-issued driver license(驾驶证)

A state ID card(身份证)

A voter registration card(选民登记卡)

可接受的文档类型DOC,DOCX,JPG,JPEG,PDF,PJPEG,PNG)

以我的经验我建议卖家们直接上传注册店铺的身份证照片,为了提高验证通过的概率,最好上传身份证的正反面。由于该界面的Choose file(图中标记“1”的位置)”按钮只能上传单个文件,可以将身份证正反面的照片用画图给整合在同一张图片上或者将两张照片用WPS合并成PDF格式进行上传。上传完成后点击“Submit”按钮提交就可以了。

验证过程可能需要1-2天才能完成。一旦禁用了“两步验证”,亚马逊将向卖家账户注册邮箱发送电子邮件。然后,卖家们仅需输入密码即可访问您的帐户并且可以随时重新启用两步验证。

在验证过程中总会出现一些例外,就是验证不通过。原因是图片信息迷糊或者上传格式错误。这时卖家们不要灰心,只需要重新将身份证拍照或者转换格式再次用以上的流程走一遍坐等结果就行啦。此验证信息解除二步认证的过程基本上百分百通过。

还有很多卖家的资料是买的,由于数据丢失没有注册信息这时候该怎么办,别灰心,可以尝试使用未在亚马逊上面注册账户的身份证照片进行验证,也是有通过的概率,记住是未在亚马逊上面注册账户的个人身份证信息才行,不然有可能会造成账户关联得不偿失。

今天分享就到此结束啦,如果你觉得此文章对你有用,麻烦帮小编转发到你的朋友圈分享给你身边更多的朋友们。如有更多问题记得找Auke哦~

(来源:Auke聊申诉)

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